近年來，廣東得安保安服務(wù)有限公司以“管理促效益、管理謀發(fā)展”為切入點(diǎn)， 緊緊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽(yù)至上”的經(jīng)營宗旨， 堅(jiān)持“管理求生存，質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念，以“狠抓隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，實(shí)施多元化發(fā)展”為工作思路，鞏固人防夯實(shí)基礎(chǔ)，發(fā)展技防強(qiáng)化防范，深化管理增強(qiáng)效益，實(shí)現(xiàn)了得安保安的大發(fā)展大跨越， 取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，為東莞社會發(fā)展及經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了積很的貢獻(xiàn)。 他們業(yè)績顯著， 在工作崗位上恪盡職守，甘于奉獻(xiàn)，為了自己鐘愛的保安事業(yè)奉獻(xiàn)青春年華，用突出的業(yè)績詮釋”了對保安事業(yè)的無限忠誠，譜寫了壯美詩篇， 打造了得安保安的品牌形象。總公司連續(xù) 四年被市、區(qū)政府授予“重合同、守信用”和“消費(fèi)者信得過單位”。

開拓創(chuàng)新公司規(guī)模上臺階

廣東得安保安服務(wù)有限公司于2021年成立，公司成立之枧保安隊(duì)員只有100余人”。業(yè)務(wù)單一，只有人防服務(wù)，企業(yè)經(jīng)營只能維持， 更談不上發(fā)展。如何把保安服務(wù)業(yè)推向市場，如何讓客戶接受保安服務(wù)？是公司領(lǐng)導(dǎo)一直在思索的問題。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)查研究和走訪客戶單位，結(jié)合東莞的發(fā)展趨勢，強(qiáng)勢提出了“向管理要品牌、向管理要效益、以管理促發(fā)展’’的發(fā)展思路。經(jīng)過四年的艱苦拼搏，公司由小到大，由弱變強(qiáng)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，企業(yè)實(shí)力不斷增強(qiáng)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域由單一的人防服務(wù)，發(fā)展成為人防、技防、武裝守護(hù)押運(yùn)、保安人員培訓(xùn)、保安器材銷售的專業(yè)化公司，并下轄渠區(qū)、常平、厚街、虎門、沙田等分公司， 一躍成為全省同行業(yè)具有一定影響力、實(shí)力較強(qiáng)、規(guī)模較大和發(fā)展動力強(qiáng)勁的企業(yè)。

隨著我國保安業(yè)逐步走向市場化，面對嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)層迅速調(diào)整思路，突破原有經(jīng)營機(jī)制，打破保安服務(wù)業(yè)務(wù)種類單一的現(xiàn)狀，應(yīng)對市場發(fā)展形勢和客戶需求，制定了多層次全方位、拓展新項(xiàng)目的經(jīng)營布局，適時、有針對性、有力度地推動得安保安業(yè)的發(fā)展。2012年2月， 按照總公司的總體部署和要求，順應(yīng)市場發(fā)展形勢， 公司成立了金盾汽車維修中心，主要承修各種小轎車、越野車，以及各種小轎車的材料銷售代理，現(xiàn)已形成各類轎車維修、救急、美容、零配件供應(yīng)為一體的經(jīng)營格局。通過一年的運(yùn)行，整體經(jīng)營效果良好，全年共完成大修221臺次，二級維護(hù)562臺次，肇攀修復(fù)237臺次，小修車輛2978臺次，合同維修率100%，顧客滿意率98%，營業(yè)總收入250余萬元， 實(shí)現(xiàn)利潤20余萬元，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，并被評為市級“文明維修企業(yè)’：同時也充分發(fā)揮了為公安機(jī)關(guān)提供車輛保障的作用。公司在積很發(fā)展入力防范擴(kuò)大保安服務(wù)市場的同時，十分注煎利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)來加強(qiáng)社會治安防范能力，提高保安服務(wù)的科技含量。

2013年2月， 公司共投入資金100余萬元，與美國霍尼韋爾公司、成都理想科技公司等聯(lián)合推出了聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)系 統(tǒng)，成立了與市、鎮(zhèn)指揮中心、110報(bào)警中心、巡警聯(lián)網(wǎng)的技防網(wǎng)絡(luò)報(bào)警中心，開展技防服務(wù)，該服務(wù)項(xiàng)目的推出 立刻受到了廣大客戶的歡迎。目前全市已有l(wèi)373家客戶單位安裝了現(xiàn)場報(bào)警設(shè)備并入網(wǎng)， 與人防、押運(yùn)構(gòu)成了保安服務(wù)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)， 取得了良好的社會效 益和經(jīng)濟(jì)效益。2006年7月， 總公司又根據(jù)客戶需求和發(fā)展需要，審時度勢，投資60余萬元成立了國盾印章雕刻分公 司，麗向全市承接公章、財(cái)務(wù)專用章、合同專用章、發(fā)票專用章、法定代表人名 章、三資企業(yè)報(bào)關(guān)章等六類入網(wǎng)印章的雕刻服務(wù)。該項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展， 為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展構(gòu)筑了一一道新的安全防范網(wǎng)絡(luò)， 成為公司為客戶提供安全服務(wù)的新的增長點(diǎn)， 通過大力拓展新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目，公司形成了履蓋全市人防、技防、武裝守護(hù)押運(yùn)、保安器材銷售、保安培訓(xùn)、汽車維修、印章雕刻全面發(fā)展的安全防范服務(wù)體系，公司規(guī)模上了一個新臺階。總公司現(xiàn)有保安隊(duì)員4000余人，人防客戶1284家，技防客戶1373家，防彈運(yùn)鈔車 26臺，承接金融系統(tǒng)178個銀行網(wǎng)點(diǎn)的押運(yùn)護(hù)衛(wèi)，守護(hù)金庫9個，年?duì)I業(yè)額5000余萬元，利稅410余萬元。

規(guī)范管理，加強(qiáng)培訓(xùn)， 提高隊(duì)伍素質(zhì) 高素質(zhì)的保安隊(duì)伍是保安業(yè)得以發(fā) 展壯大的前提和基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)非常注 熏加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化管理，努力做到向管理要形象，要品牌，要效益，要發(fā)展，取得了良好的效果。

1、堅(jiān)持用制度管人管事，實(shí)施精細(xì)化管理。公司根據(jù)工作實(shí)際，制定了一套完整的共計(jì)30余類的規(guī)章制度， 實(shí)行目標(biāo)化管理責(zé)任制， 建立了跟蹤、考核、 責(zé)任等機(jī)制， 規(guī)范了管理秩序。

2、嚴(yán)格人員招錄， 嚴(yán)把“政審關(guān)、 錄用關(guān)、培訓(xùn)關(guān)、考核關(guān)” ， 堅(jiān)持“不合格不錄用， 不培訓(xùn)不上崗”的原則， 公司與公安干校合編4了近20萬字的保安員培訓(xùn)資料，狠抓隊(duì)員崗前和在崗培訓(xùn)，努力提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)； 四年來， 公司舉辦培訓(xùn)班56期， 培訓(xùn)保安隊(duì)員4442人次。

3、加強(qiáng)保安隊(duì)伍日常管理，制定并嚴(yán)格執(zhí)行了《保安隊(duì)員管理辦法》，以嚴(yán)肅隊(duì)伍紀(jì)律， 并利用內(nèi)部自辦刊物《得安保安》簡報(bào)等有效形式， 在保安隊(duì)伍中持之以恒地進(jìn)行思想、紀(jì)律作風(fēng)教育， 提高素質(zhì)，降低違法違紀(jì)率。

4、狠抓勤務(wù)管理，規(guī)范保安服務(wù)質(zhì)量和崗位操作標(biāo)準(zhǔn)， 堅(jiān)持勤務(wù)例會制度、督察制度、漏洞隱患排查制度和客戶回訪制度， 客戶滿意率為98%， 安全履約率100%。

5、開展崗位大練兵。為了提高押運(yùn)隊(duì)伍的整體技能， 更好地為客戶服務(wù)，確保守押護(hù)衛(wèi)的安全。押運(yùn)部根據(jù)公司安排部署， 制定了押運(yùn)隊(duì)伍大練兵實(shí)施方案， 每年結(jié)合工作實(shí)際，利用休息和工作間隙，開展押運(yùn)操作規(guī)程、業(yè)務(wù)技能、擒敵、隊(duì)列、突發(fā)處置預(yù)案演練，通過大練兵活動的開展， 押運(yùn)隊(duì)伍整體形象煥然一新， 隊(duì)員精神飽滿， 工作熱情高漲， 得到了社會各界的高度評價。

6、加強(qiáng)班組長教育培訓(xùn)。一一支隊(duì)伍的整體素質(zhì)、工作作風(fēng)、精神面貌、服務(wù)質(zhì)量，取決于基層帶兵人潛移默化的影響， 提升班組長的整體素質(zhì)是公司提升整體服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。每個季度，總公司都要組織班組長進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，內(nèi)容包括隊(duì)列訓(xùn)練、言行舉止。服務(wù)技能、語言表達(dá)、法律知識、消防知識、禮節(jié)禮儀和生活常識等，通過教育培訓(xùn)，班組長各項(xiàng)技能明鼎提高，服務(wù)意識，法律意識明顯增強(qiáng)，取得了預(yù)期效果。由于持之以恒地抓了隊(duì)伍建設(shè)，保安隊(duì)伍較穩(wěn)定，隊(duì)員流失率低于6%。

突出保安職能，維護(hù)社會穩(wěn)定

公司始終堅(jiān)持服務(wù)公安中心工作不動搖， 突出保安職能，積很配合公安機(jī)關(guān)， 確保黨政機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、學(xué)校和要害部門的安全工作， 同時還為一些大型政治、經(jīng)濟(jì)、文化、體育活動提供安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)， 均取得了圓滿成功，安全護(hù)衛(wèi)率100%。“ 同一首歌”大型演唱會、 “ 廣東省第十屆運(yùn)動會” 開幕式 “ 龍郡之夜”演唱會、“廣東省第六屆殘運(yùn)會’’、 “中美籃球?qū)官?rdquo; 、“ 明星零距離演唱會”等大型活動相繼在東莞市舉行，在這些大型活動的安保服務(wù)中，公司上下心往一處想， 勁往一處使， 全力以赴， 從方案制訂、隊(duì)員安排、崗點(diǎn)布防、車輛 調(diào)度、后勤保障等， 分工明確、層層把關(guān)、責(zé)任到人，總共提供3600余人次的護(hù)衛(wèi)力量， 確保了受保范闌的安全。特別是“同一首歌” 大型演矚會， 安傺工 作尤其繁重， 由于此次演唱會是東莞歷史上規(guī)模較大、檔次較高、明星陣容較強(qiáng)大的盛會， 各地歌迷、影迷從四面八方蜂涌而至， 觀眾人數(shù)近5萬人，為了確保演職人員準(zhǔn)時到達(dá)演出現(xiàn)場， 總公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)五十余名隊(duì)員前往明星下 榻酒店一一沁圓春商務(wù)酒店，疏導(dǎo)觀眾、 影迷，維護(hù)秩序，為其提供貼身護(hù)衛(wèi)服 務(wù)， 使演藝明星順利到達(dá)演出現(xiàn)場，確保了演唱會圓滿成功， 保安人員優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)衛(wèi)服務(wù)，贏得了演藝明星的稱贊。

保安作為公安機(jī)關(guān)預(yù)防和打擊違法犯罪的重要輔警力量，在維護(hù)社會治安、 經(jīng)濟(jì)建設(shè)、打擊犯罪、協(xié)警助警等方面 發(fā)揮惹舉足輕熏的作用， 為東莞的社會 穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。2023年9月3日，深圳市遭受百年不遇的特大洪災(zāi)，此次洪災(zāi)造成死亡72人， 失蹤10人， 受傷4971人； 全市7個縣、市、區(qū)， 270個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、120萬戶、404萬人口不同程度受災(zāi)， 造成直接經(jīng)濟(jì)損失61億元。在 這場抗洪搶險戰(zhàn)斗中，全市先后出動保 安隊(duì)員1850人次， 車輛196臺次， 安全 轉(zhuǎn)移遇險群眾16890人，救護(hù)負(fù)傷人員93 入，搶救財(cái)物價值5億多元。特別是公司派駐河市機(jī)場保安班的何冰、李進(jìn)二同志為了解救被洪水闌困的群眾， 搶救機(jī) 場的物資和財(cái)產(chǎn)時， 獻(xiàn)出了自己年輕的生命，被東莞市委、市政府追授為“ 抗 洪搶險先進(jìn)個人" 2006年4月19日金融直屬中隊(duì)保安隊(duì)員陳榮， 兩次識破犯罪嫌疑人的騙術(shù)，為儲戶挽回直接經(jīng)濟(jì)損失6.8萬元，受到了客戶和儲戶的好評。 2011年11月28日， 駐東城公安分局刑警大隊(duì)巡邏隊(duì)員嚴(yán)偉、張晉輝將正在盜割通信電纜的犯罪嫌疑人熊某、李某現(xiàn)場抓獲尊2006年12月6日晚， 駐夢工場娛 樂會所保安隊(duì)員羅洪勝將拾到的10000元現(xiàn)金及其它物晶交還失主，受到了客戶單位和失主的高度贊揚(yáng)， 并送來“ 拾 金不昧還巨款、和諧社會育新人”的錦旗，以表示感謝。

2023年2月17日凌晨3點(diǎn)， 總公司 駐市出管辦直屬中隊(duì)曹旭、覃光友、張吉林三名保安隊(duì)員在奉命外出調(diào) 查工作時， 接到出租車駕駛員楊某某的 報(bào)案， 稱剛才被四名男青年搶走了850元 錢， 犯罪嫌疑人已下車逃跑， 保安隊(duì)員 立即行動，，走訪和調(diào)查“了解目擊者后，迅 速向犯罪嫌疑入逃跑的方向追去， 當(dāng)追 至某小區(qū)時， 在值班人員處了解到， 剛才有四名特征與犯罪嫌疑入相仿的男青 年進(jìn)入了某幢樓， 保安隊(duì)員迅速向該幢 樓追去， 當(dāng)追至該樓轉(zhuǎn)角處， 發(fā)現(xiàn)暇名 男青年神色慌張地站在那里，便將其控制住， 經(jīng)隨后趕到的受害入指認(rèn)， 正是 搶劫他的四名犯罪嫌疑人。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從2008年至2014年， 得安保安通過執(zhí)勤、巡邏防范、安全檢查、協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲各類違法犯罪嫌疑人213名； 提供線索613條； 預(yù)防和消 除各類治安隱患263起；調(diào)處各類民事糾紛1524起； 見義勇為588人次； 為國家、集休、個人挽圈經(jīng)濟(jì)損失3197萬元協(xié)助公安機(jī)關(guān)完成緝捕排查、清查活動， 出動保安力量4000余人次， 出動車輛376臺次，為客戶單位辦好事2817余次， 拾金不昧193起； 收到客戶表揚(yáng)信130封， 錦旗12面。保安隊(duì)員的先進(jìn)事跡多次在 東莞電視臺和《東莞晚報(bào)》上宣傳報(bào)道。

以人為本，關(guān)愛社會，提升企業(yè)形象

公司在發(fā)展歷程中十分重視以人為本， 始終注熏企業(yè)文化建設(shè)， 歷經(jīng)多年 的發(fā)飚積淀了公司“ 探索、創(chuàng)新、發(fā)展、 競爭、有為” 的企業(yè)文化內(nèi)涵， 錘煉了 全體隊(duì)員“ 鞘氣、樂觀、積很、健康、奮進(jìn)” 的工作態(tài)度， 構(gòu)建逝了團(tuán)結(jié)和諧的 企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

豐富企業(yè)文化， 陶冶隊(duì)員情操， 塑造企業(yè)良好的團(tuán)隊(duì)精神。公司每年都會 定期舉行文體競賽、職工運(yùn)動會、演講 比賽等活動， 并組織黨員、干部、團(tuán)員、 入黨積很分子到愛國主義教育基地接受革命傳統(tǒng)教育。通過這些活動的開展， 增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

加強(qiáng)宣傳報(bào)道，揚(yáng)善懲惡， 宣揚(yáng)企業(yè)精神和企業(yè)文化。公司以自辦刊物《達(dá) 州保安》為載體，集中在上面宣傳公司 的薰大事件、熏要決策、好人好事以及保安員閩違法犯罪作斗爭的真實(shí)事例，使全體隊(duì)員有了豐富的精神食糧， 較好地滿足了隊(duì)員的物質(zhì)文化需求。為有效 緩解下崗職工和復(fù)員退伍軍入的就韭壓力， 積很為政府排憂解難，公司主動與 勞動和社會保障局聯(lián)系協(xié)調(diào)， 接納大量下崗職工和退伍軍入充實(shí)保安隊(duì)伍， 在 4000余名保安隊(duì)員中， 有60%是下崗職 工和退伍軍人。

公司非常注熏發(fā)揮和調(diào)動每個隊(duì)員 的主人翁精神， 也時刻關(guān)心隊(duì)員的工作， 生活情況，始終把隊(duì)員當(dāng)成公司大家庭中不可缺少的一員， 讓其充分感受到大家庭的溫暖。

2023年8月12日， 押運(yùn)部守押隊(duì)員王榮華家中不幸發(fā)生火災(zāi)， 四間房屋燒毀了三間，處境十分豳難， 公司領(lǐng)導(dǎo)獲悉后， 向全體員工發(fā)出“送入玫瑰，手留余香”的愛心倡議， 公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款，全體隊(duì)員積很響應(yīng)， 踴躍捐款。8月19日公司領(lǐng)導(dǎo)冒著酷暑，把滿含隊(duì)員深情厚意的愛心捐款共計(jì)4000余元親自送到王榮華家中，讓在場的達(dá)縣九嶺鄉(xiāng)、政府領(lǐng)導(dǎo)和王榮華家人萬分感激。

努力提高和改善隊(duì)員的工作、生活環(huán)境和條件， 是總公司拴心留人的重要舉措。對住房困難的隊(duì)員安排配置齊全 的臨時住房； 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，全部為隊(duì)員辦理了相關(guān)法定保險，解決其后顧之憂； 每當(dāng)隊(duì)員生病、紅自喜事、遇到困難， 公司領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心， 親自前往看望慰問并送去慰問金， 逢年過節(jié)也會送上關(guān)懷。四年來，公司為隊(duì)員送澄各種禮金達(dá)65萬余元。

公司還積很組織保安隊(duì)員參加公益活動。2023年3月，在獲悉全市B型和O型血源短缺的情況下，公司立袋}l向全體隊(duì)員發(fā)出了“救死扶傷、關(guān)愛社會、獻(xiàn) 一份愛心”的倡議，保安隊(duì)員積很響應(yīng)、踴躍參與，70名隊(duì)員參加了義務(wù)獻(xiàn)趣， 總計(jì)獻(xiàn)血23000余毫升，有效緩解了東莞市醫(yī)療用贏短缺的狀況。

公司還努力提高保安隊(duì)員工資待遇， 隊(duì)員工資由較初的800元，上漲到現(xiàn)在的平均1500余元，較高可到2800余元。

加強(qiáng)內(nèi)部安全管理， 保障企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展

“安全， 預(yù)防為主”和“抓經(jīng)營必須抓安全“，安全狀況的好壞， 直接關(guān)系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展， 加強(qiáng)隊(duì)員安全知識學(xué)習(xí)和教育， 強(qiáng)化隊(duì)員安全意識， 提高保安隊(duì)伍安 全素質(zhì)，是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。為此， 公司領(lǐng)導(dǎo)層清晰地認(rèn)識到， 在抓經(jīng)營、抓效益、抓服務(wù)質(zhì)量的同時， 必須抓安全， 特別是人、槍、財(cái)、物、車輛的安全。為此， 公司結(jié)合工作實(shí)際，在各種會議、節(jié)日安排上都要強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性、必要性和迫切性，教育隊(duì)員自覺養(yǎng)成重視安全和遵守各項(xiàng)安全規(guī)定的自覺性。根據(jù)押運(yùn)部的工作特點(diǎn)， 車輛多、槍支多、出車量大、人員較分散的實(shí)際情況，公司投入資金為所有押運(yùn)車輛安裝了先進(jìn)的GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，對運(yùn)鈔車的行駛和運(yùn)行情況進(jìn)行有效黢控， 各種狀況一目了然。在武裝守押工作中，始終堅(jiān)持“安全、高效、快捷、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨和理念，把安全工作放在首位，以保障客戶安全為位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)， 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理規(guī)定， 取得了押運(yùn)、金庫守護(hù)及槍支安全事故發(fā)生率為零的可喜成績。押運(yùn)部自2013年1月成立以來，押運(yùn)鈔車安全行駛161萬余公里，安全押運(yùn)鈔2 05866次，解款115560次，確保了人、槍、車、錢的安全，得到了金融客戶單位的充分肯定和高度評價，出色地完成了東莞市和總公司安排布置的守護(hù)押運(yùn)任務(wù)。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視安全工作，各部門齊抓共管， 實(shí)現(xiàn)了人防、押運(yùn)、技防、 汽車維修、車輛，槍支彈藥全年零事故發(fā)生，有力地推動了各項(xiàng)工作的順利開展， 促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。

目前， 總公司發(fā)展規(guī)模呈現(xiàn)出高速增長的良好局面，各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)， 均取得了照著的成績。這些成績的取得得益于社會各界對保安工作的高 度熏視和扶持，更得益于公司全體隊(duì)員的共同努力。面對未來，公司將進(jìn)一步調(diào)整思路，搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力把得安保安打造成一支政治堅(jiān)定，作風(fēng)頑強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)明、管理規(guī)范的品牌隊(duì)伍，為創(chuàng)建平安深圳、和諧深圳、開放深圳作出更大的貢獻(xiàn)。

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